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质量承诺

01 / 保修服务

所有售出硬件、设备运行的质保期内实行免费维修,保修期后若是一般故障,则由我公司免费提供技术支持

03 / 现场服务

不能通过电话解决的各种技术问题,公司在最短时间内将
派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏
产品?#20445;?#20844;司将根据产品损坏原因具体而定……

公司免费为学校培训系统管理人员和操作人员。工程移交
?#20445;?#20351;操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方
法;每次现场服务?#20445;?#26377;针对性地进行不定时间的培训。

04/ 免?#38597;?#35757;

02 / 电话服务

公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应,帮助
用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。技术服务响应时间:电话响应时间最长不超过30?#31181;印?/span>

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